2月15日，武汉雨夹雪，气温骤降。
我和韩基琛是人民网第三批增援武汉一线报道的记者，抵汉开工第一天，跟大家分享两个故事。
“下午2点，告诉我落实情况”
本来就物资缺乏的武汉，如何保障近三万名支援武汉医护人员的生活？气温降下来，服务能上去吗？
一大早，我们一行三人，急匆匆赶往有六个省区医疗队入住的酒店。
进门看见几个护士在等待搬运行李，没有自报家门，我们走上前问：“晚上睡得好吗？房间不让开空调，冷不冷？”
“不冷。”
“伙食咋样？要是顾不上吃，凉了怎么办？”
“睡得也不错，吃的也没问题。”
我们还不放心，想去采访某医疗队领队。谁知，湖北省疫情防控指挥部的负责人比我们到得还早，正跟领队交流。
湖北省疫情防控指挥部负责人和医疗队领队接受人民网记者采访。
人民网韩基琛 摄
“被子还会再运来一批，伙食也变着花样来，尽量满足大家口味。”这位负责人跟领队说。
“基本保障没有问题，我们也不是来享受的。我们克服困难，尽量把需求压到最低，不给当地添麻烦。”领队说。
“酒店原有200多服务员，很多回家过年回不来，目前只有50人，肯定有保障不周的地方。”负责人还不放心。
领队想了想，说：“如果有可能，我们能不能安排自己的厨师做饭？现在医护人员都是我们的宝贝，希望多给他们一些营养调节，他们保护好了，才更有力量去保护病人。”
负责人马上把酒店经理叫来，当场办公。“没问题，我们也缺厨师。”经理说。
随后，负责人又找到驻地的区工作人员，反复叮嘱：“人家是用生命来帮助我们的，我们要全力保障好人家的生活。厚被子、取暖器、防护用品都要优先保障。”
说完，他还不忘对工作人员说：“我下午2点再打电话，你要告诉我落实情况。”
室外天气寒冷，但这场对话有温度，也有力度。
“只要是去武汉方向”
4个小时，行程2700多公里。
这是95后女护士崔肖的返汉之路，她这一路一波三折，俨然一场现实版人在“囧途”。
原本想买最快去武汉的高铁票，可高铁站关闭了，崔肖就托人帮忙，买了从哈尔滨飞往长沙的机票。“只要是去武汉方向的就行，从长沙再到武汉就方便多了。”崔肖说。
临出发，妈妈含着泪给她包了一顿饺子，逼着她吃了几个后，才放她出门。
崔肖在进行消杀工作。受访者供图
先是坐7个小时火车去哈尔滨，路上却收到飞机停飞的消息，一时间崔肖有点慌，晚上住宿、怎么去武汉都成了问题。
她又买了从哈尔滨去长沙的火车票。没有歇一口气，崔肖赶忙去坐地铁到哈尔滨西站，谁知错过了最后一班换乘地铁，她只能改乘出租车——从哈尔滨城东到城西火车站，一路马不停蹄，终于上了Z238次火车。
一上车，她立即找到列车长，拿出工作证件，对列车长表明自己是武汉市中心医院的一名护士，要赶回去支援，问他能否在火车途经武汉时让自己下车。
列车长让她等消息。许久过后，终于有人来找她登记身份信息，通知她可以下车。2月1日晚9点，本来不在武昌停车的Z238次列车，停车靠站。崔肖终于到达了武汉。
崔肖同事堆的雪人。受访者供图
采访完，崔肖发给我们一张图片，是她同事堆的雪人。同事告诉她，大家看到雪人，都开心地暂时忘掉了疲惫。“雪是春天的信使，给人带来希望。”崔肖说。
不同的人，不同的故事，却有同样的目标：打好这场武汉保卫战。
