北师大大三女生在中关村海龙大厦买笔记本电脑，商家承诺给她的是价值3800元的联想S400，结果拿到家时才发现，买回来的这一台不光型号不对，而且网上售价只要2600元。
小曾在去海龙大厦之前，已经锁定了目标，是一款索尼笔记本。没想到，刚到大厦门口，就被笑容可掬的销售人员拉到了二层的一家店铺里。小曾想买的那款索尼开价3200元。看价格合适，小曾刷卡付账。之后，电脑却迟迟不交到小曾手上。最初接待小曾的女销售员开始劝她更换另一款，并称小曾选购的笔记本有问题，系统不好用，很多软件不能兼容，返修率还高，力劝小曾更换成联想S400。小曾气愤：“付款前你怎么不说明呢？”其他销售员见状纷纷围过来，继续劝小曾购买联想S400。看到一群人围住自己，小曾无奈又交了600元差价。这次，销售员很快给小曾提来了新电脑。
回到宿舍，小曾仔细看了一下外包装和底部，发现所标的型号是S405，并非S400，前者的市场报价只要2600元，等于她多掏了1200元。使用了一会儿，小曾发现新电脑毛病不少，开机卡，触摸板不灵……第二天，小曾带着电脑返回商铺想退货。销售员称，没有质量问题，售出的电脑不能退。而且，当天她一直推销的就是这款电脑，是小曾自己搞错了。如果坚持退货，小曾要支付35%的折旧费用。小曾说，她就是想提醒那些像她一样没有社会经验的学生，购买电脑时要擦亮双眼，不要一步步陷入商家的陷阱。（记者 刘琳）
