刘瑞芬
中国江西网 江西头条客户端讯 记者报道： 7月5日，媒体采风团一行来到南昌高新区101智慧大厦参观。步入一楼指挥中心，媒体记者们的目光便被100多平方米的大屏幕“锁定”，大屏幕下则是20余台同时作业的电脑。智慧城管、智慧管网、智慧照明、智慧环卫、无人机巡航、执法终端……等全方位数字化城市管理让高新区百姓生活更加智慧，更加幸福。
“智慧高新”城市管理更高效
据了解，高新区智慧应用中心实现了多网融合，集中接入了智慧城管、智慧安监、“天网”及“地网”等工程中的3261个视频资源，实现了发现问题市场化、整改问题网格化、绩效考核精准化的目标。
“2015年101智慧应用中心开始致力于开发计算机视觉平台，从传统的人工看录像向大数据直接抓取有效信息转型。同时，运用大数据的技术有效追踪、关联辖区内重点管控人员，并及时判断出管控人员异常行为，防止恶性事件发生。”101智慧应用中心工作人员涂祎璐告诉记者。
随后，工作人员在大屏幕上输入“红色衣服”“帽子”“儿童”等关键词，大屏幕便立即跳转定位出全区有相关特征人群的画面。“有了这套追踪系统，家里有老人或者孩子走失，便能在第一时间寻找到。”工作人员一边演示一边向媒体记者们介绍。
据了解，2018年，该中心利用信息化技术手段成功制止辖区内各类治安事件212起，救助老人21起，寻回走失小孩65起，及时发现并制止火灾59起，服务社区178次，服务居民好人好事532次。
进入城管监控平台，京东大道、火炬大街、艾溪湖北路……共享单车乱停乱放、流动摊点、道路遗撒等问题在发现后就被记录下来，发送到各个城管中队，执法人员到达现场处置并通过系统立即反馈。这正是高新区智慧城管系统运转的日常。
而在看不到的地下隐蔽工程——雨污水管道，全部都装上了小型传感器，建设地下管网数据库，统一纳入了智慧管网监测系统。通过实施智慧管网项目，实现了对供水、雨水、污水等管线运行状态的实时监测。涂祎璐告诉记者：“传感器在井深1.85米、液位在1.65米的时候就会发出警报，以便提前处置，自从使用智慧管网系统后，高新区在大暴雨期间基本未出现大面积积水现象。”
体验了“智慧高新”的精准化监控后，在场记者感慨道：“智慧管理让人大开眼界，而‘天罗地网’也能让不文明行为无处遁形，有如此高科技为生活保驾护航，生活在南昌高新区的居民很幸福。”
“红色驿站”打通服务群众“最后一公里”
随后，媒体采风团一行来到南昌高新区火炬大街休闲公园“红色驿站”，站内环境明亮整洁，桌椅、物品摆放有序，目光所及之处皆是志愿服务爱心标语及各类便民设施，温馨简洁的布置令人如沐春风，站内充电桩、饮水机、微波炉、雨伞等应急物品一应俱全。
据了解，“红色驿站”成立于2019年6月15日，该驿站通过打造“学习园”“应急所”“风尚窗”“温暖家”4大功能区及志愿服务点，将基层党建与新时代文明实践工作结合起来，打通服务群众“最后一公里”。红色驿站负责人王琎告诉记者，“我们希望为环卫工人、交警、城管、市场监督、巡逻人员等户外工作者提供一个休息、方便、服务的场所，而专门设立的‘妈咪小屋’则能为旅途中的妈咪提供一个临时哺乳的场所。”
值得一提的是，该志愿服务点采用人性化一对一的咨询方式，为群众提供精准帮助。“前两天，附近五湖国际小区的两位老人来到我们这，告知志愿者家中纱窗无法安装。志愿者二话不说，立即来到老人家中将纱窗安装好，并叮嘱老俩口有需要尽管来找志愿者。”王琎表示，该驿站的志愿者们来自社区、环卫、绿化、交警、城市管理执法大队等各个领域，每天都会有一位志愿者在驿站内值班，为群众排忧解难。如当时解决不了，志愿者便会将问题记录下来，反应给相关职能部门处理。
“能够成为一名红色驿站的志愿者,我感到很高兴，为辖区居民做好服务工作,既能帮助到有需要的人，也能实现自我价值。”潘小燕是红色驿站的一名志愿者，志愿服务对她而言既是一种荣耀更是一份责任。
