崇左：心理援助志愿服务点亮“心灯”

广西新闻网-广西日报崇左讯(记者/周政光)“我的小孩前段时间还用刀扎自己手臂自残，经过心理健康志愿服务援助后，已有半个多月没有出现这种情况了，情绪也日趋稳定。”4月6日晚，崇左市江州区友谊大道某小区的张先生致电心理健康援助老师进行反馈。

为做好未成年人心理防护工作，今年2月24日，崇左市文明办、教育局成立未成年人心理援助志愿服务队，开展“非常疫情·我们同行”活动，通过电话热线和社交软件等方式，接受市民来电或网络咨询。10位心理咨询师加入团队，咨询对象有中小学生、大学生，学生家长(教师、农民)，单位职工等，咨询问题有疫情过敏与恐慌、亲子矛盾、情绪压抑、暴力发泄、自闭、自残、性健康教育等。

通过咨询人员应用心理咨询中常用的耐心倾听、同理心、角色互换、放松训练、ABC理论应用讲解等，使来访者情绪得到一定程度的缓解。截至4月7日，咨询案例21个，上门心理咨询服务3例。