新疆阿克苏市开展创建全国文明城市活动以来，全市各乡镇街道纷纷成立新时代文明实践站，以便民为中心，以安民为保障，以助民为动力，以乐民为载体，积极开展志愿服务活动，充分发挥志愿者的力量，用带着感情的“说”和脚踏实地的“做”，帮助社区居民解决实际困难。
8月3日一大早，记者在阿克苏实验林场片区管委会祥林社区新时代文明实践站了解到，志愿服务队已在各小区内如约开展各项便民服务。
祥林社区志愿者李京说： “居民所需要的就是我们要做的，为社区居民、老弱病残人员提供力所能及的服务，为社会做出一点贡献我感到很开心。”
居民李会会是祥林社区的一名志愿者，她每天的工作就是收集居民的困难诉求，然后分配给相对应的片区志愿者，她告诉记者，“前一天对社区干部收上来的居民困难诉求，第2天对车辆进行调度，帮助居民去医院往返，每天大概能有60多次，困难诉求每天有17-20个，虽然工作很辛苦，但居民的理解就是对自己工作的认可。”
将居民的需求统一集中到一起，从点滴小事做起，为各族居民群众提供便利，这也成了社区解民忧，便民服务首要任务。
阿克苏市祥林社区党支部书记王勇军表示： “组建了以辖区退休老党员、企业负责人、驾校教练和返乡大学生为主体的志愿者服务队，目前共有60余人为老百姓提供蔬菜配送，送医送药，购水，购电上门等服务，解决了他们的燃眉之急。截止目前，社区共为老百姓提供各项服务300余人次，进一步壮大了志愿者服务队伍。”
居民需求在哪，志愿服务就跟到哪儿。志愿者们把便民服务送到了居民家门口，让居民群众足不出社区，就能得到实实在在的便民服务。
阿克苏市兰干社区志愿者张凯佳说：“对于我来说这些事情也是一种历练吧，给我也是比较多的收获，挺开心的，也希望让更多的人来做这份有意义的事情。”
阿克苏市通过开展一系列志愿者服务活动，把服务与创新社区治理结合起来，让居民广泛参与，树立了“人人为我、我为人人”的公益意识，着力打造了一批具有示范性、带动性的志愿服务组织和品牌，从而也增强了社区居民的幸福感和获得感。
(张勇)(中国日报新疆记者站)
