“天气太冷了，老寒腿病犯了，走不得路了，感谢岳阳热心的志愿者搀扶我，还帮我叫救护车。”在岳阳东站，准备前往湖北武汉的旅客王先生拉着蓝天救援志愿者的手，连连道谢，表达对他们的感激之情。
“谢谢你们帮我拿行李，这么冷，真的好感动，岳阳人好样的!”在岳阳长途汽车站，准备回湖北荆州过年的李女士因行李太多而感到力不从心时，志愿者们一直帮她把行李送到客车上，李女士深受感动，感谢他们在这样的冰雪天里依然给予旅客们热情的志愿服务。
2月3日以来，岳阳地区普降大到暴雪和冰雨，岳阳东站、广铁岳阳车站等交通枢纽因车次晚点、停运导致大量旅客调整出行计划，广大志愿者积极用行动诠释“冰雪温暖守护”的含义。
据市文明办相关负责人介绍，共青团岳阳市委联合市交通运输局、市青年志愿者协会、岳阳市蓝天救援队积极响应市文明办倡议，加大志愿服务力量投入，在岳阳东站、广铁岳阳车站、长途汽车客运站、洞庭汽车站等站点深入开展“暖冬行动”春运志愿服务。他们为旅客提供应急救护、秩序维护、扶弱助残、行李搬运、信息咨询、购票引导、退票改签等志愿服务，温暖守护返乡游子的归家旅途。截至2月5日中午，广大志愿者们共计服务铁路出行旅客约18.2万人次。
广大志愿者们用自己的热心和关爱，为旅客们的出行保驾护航，他们的付出让人们感受到了温暖和感动，也让人们对志愿者们充满敬意和感激之情，愿这份温暖和爱心能够一直传递下去，让更多的人受益。
岳阳日报全媒体记者 陈丽虹 通讯员 毛晖
广大志愿者以冰雪为令，温暖守护旅客平安 (803.com.cn)
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