今年以来，青岛西海岸新区妇联创新妇女儿童维权关爱服务工作的经验做法，全面提升婚姻家庭矛盾纠纷调解工作能力和水平，完善体制机制，整合社会力量资源，高效快捷化解矛盾纠纷，《巾帼调解暖人心 志愿服务绽芳华》入选2024 年青岛市妇女儿童维权关爱服务优秀工作案例。
青岛西海岸新区妇联充分发挥巾帼维权志愿者、家庭教育志愿者的积极性，今年7月，组织报名并筛选20位政治素质高、专业能力强的志愿者律师、心理咨询师、家庭教育指导师等专业力量组成志愿者队伍，入驻“一站式”矛盾纠纷调处化解中心开展婚姻家庭矛盾纠纷调解工作，快速精准的提供维权指导、法律咨询、婚姻调解、心理疏导和关爱帮扶等多元化服务。7月至10月，累计接待、接听解答婚姻家庭政策法律咨询35件次，开展婚姻家庭矛盾调解4次，群众满意率达100%。
下一步，青岛西海岸新区妇联将积极探索优化诉调对接、多元化解、关爱帮扶的婚姻家庭矛盾纠纷化解路径，充分发挥好维权服务、心理咨询、法律援助、纠纷调解、普法宣传等职能，切实做好婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作，为维护妇女儿童合法权益构建和谐社会贡献巾帼力量。
(大众新闻记者 张忠德 通讯员 高璐)
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