“您好，景区内禁止吸烟。”“先生，请不要随地乱扔垃圾”……11月28日，记者在银川市镇北堡西部影城看到这样一群特殊的“景区工作者”，他们是文明旅游志愿者。正是因为他们的存在，才让节假日期间银川各大景区能够有条不紊地迎来全国各地的游客。
在银川各大景区内，文明旅游志愿者带头捡垃圾，号召大家遵守公共秩序，爱护公共设施，不乱扔垃圾、不乱写乱画，保护景区环境。不仅如此，景区还专门建立了旅游志愿服务驿站，开展文明劝导、志愿讲解活动。
“我们组建了由10人组成的文明志愿者服务队伍，在原有迎宾员岗位的基础上增设了文明引导员和党员示范岗，在景区游客集中区域设置了文明驿站2处、文明引导岗2处、雷锋服务岗1处以及母婴室1间，为游客提供问询、接待、热水、行李寄存、轮椅婴儿车免费租用等便民服务，并引导游客注意文明礼仪。”镇北堡西部影城相关负责人李芃介绍说。
“景区工作人员服务态度真不错，有什么不了解的，只要问一下都会很热心地解答，尤其是现在景区提供的行李寄存服务，极大方便了我们这些外地游客。”游客张女士说。(记者 鲍淑玲)
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