近期，受近期降雪天气影响，便民大厅门前及周边道路出现不同程度积雪和结冰现象，给群众出行和日常办事带来安全隐患。为切实保障群众出行安全，营造整洁、有序、畅通的办事环境，便民大厅迅速响应、主动作为，第一时间组织工作人员开展门前积雪集中清扫志愿服务活动。
清扫过程中，工作人员按照责任区域划分，分工协作、密切配合，重点对大厅出入口、台阶、无障碍通道及周边人行通道等人员通行密集区域进行彻底清理，及时铲除积雪、破除结冰，确保道路通行顺畅、安全可靠。同时，工作人员主动为前来办事的群众提供引导和提醒，协助老年人、行动不便人员安全进出大厅，以实际行动践行为民服务宗旨。
此次积雪清扫行动有效改善了便民大厅周边通行环境，及时消除了安全隐患，得到了办事群众的一致好评。下一步，便民大厅将持续关注天气变化，健全完善应急处置和常态化巡查机制，进一步提升精细化管理和便民服务水平，努力为群众打造安全、舒心、高效的办事环境。
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