郭力：用互联网产品募款

撰文：原宁辰 摄影：张旭

来源：《中国慈善家》4月刊

实际上，郭力对数据结果并不十分满意。

尽管周围人看来，他带领团队开发的“语音红包”在春节的红包大战中独树一帜，跻身于拥有极具个人影响力的邓飞“抢节饭”，和资源深厚的中国扶贫基金会、中国青少年发展基金会等红包公益项目中，也毫不逊色。

这款能够把祝福以语音形式发送的“语音红包”，在2015年2月15日晚8时上线，一个小时之内就吸引了两万名网友热情参与，后台互动人数达八万，辐射人数上百万。网友每转发一次，企业即支付一元钱用于指定的公益项目，首批“语音红包”的善款用于支持天津祥羽孤独症互助会的孤独症儿童康复托养项目。截至《中国慈善家》采访郭力时，已筹集善款200余万。

因为微信后台压力过大，上线一小时后，“语音红包”即无法在朋友圈中传播，这让郭力有些失望。“原本我希望辐射的人群能达到千万级，成为一个现象级的产品。”郭力告诉《中国慈善家》。

郭力是滨海助残公益基金会的秘书长，基金会是一家刚刚成立几个月的地方性公募基金会。如何于短时间内在行业中站稳脚跟，是郭力首先考虑的问题，而筹款和项目都是重点。此前，他做过政府项目、办过社会企业、也做过志愿者，有五年的助残领域从业经验。他深知“苦情诉说”式的筹款方式并不能打动企业捐赠人，而他的海外商学院留学背景让他深信，具有一百多年历史的商业管理思维对解决现实问题更为直接有效。

目前基金会的专职工作人员只有3名，郭力另辟蹊径，和几个志同道合的朋友组建了一个技术研发团队，专门开发互联网类面向大众的创意产品，团队成员多为4A广告公司资深创意人、设计及技术人员。经过头脑风暴，团队讨论出近20个创意产品方案，有基于Html5页面产品，有煽情短片，也有手机APP应用。“‘语音红包’只是其中的一款产品，因为恰好赶上春节，就首先上线尝试。”

郭力把“技术流”作为自己的关键词，他希望通过“走心”的技术，达到和其他知名基金会在人海战术、个人影响力、强大调动能力等方面比肩的能力。为此，他表示，不希望产品研发团队深入了解公益行业，“如果了解太多，会限制创意的思维。只需要考虑到普通公众的需求，能跟公益看起来没关系才好。”

找到赞助企业后，郭力会直接用商业的方式跟企业谈。“我会告诉他们，如果我有一款互联网产品，每转发一次，你的企业商标和logo就会被有效传播一次，你愿不愿意为此掏一笔广告费用?”至于钱用在哪里，“那是我们需要考虑的内容。”

“我虽然是在做公益，但我一直相信，想做公益，首先要照顾私益。”郭力观察到，如果总是以公益的名义转发活动或者产品，时间长了，对网友的爱心传播会产生递减效应。“我希望网友在看到这个东西的时候，认为跟公益是一点关系都没有的，纯粹是实用的功能，对他自己有利。”

留学期间，郭力常去英国的慈善超市购物。他发现，虽然超市很多工作人员是残疾人，并且盈利也会用于公益项目，但是“他们的公益理念更加成熟”。比如说，“顾客会坦然认为，‘我就是来买便宜货的’，这个理念的核心是没有任何人改变任何事，也没有任何人吃亏，每个人都得到利益。”

对于这样的思维模式，他找过很多商界CEO、金融VC界人士聊过，大家普遍的反应是，“你这样的思路好奇怪。”郭力反而一下子有了信心，“奇怪就对了，说明没有人这么做过。”

郭力向来是一个不喜欢循规蹈矩的人。大学暑期的一次英语培训课点燃了他留学的热情，通过发奋努力他先后拿到伦敦政治经济学院和剑桥的录取通知。留学期间他发现周围的好多同学都是残疾人，然而他们的举止心态与常人无异，回想在国内的生活圈子中很少看到残疾人，“那么全中国8500万残疾人都到哪里去了?”

带着这个课题，他阅读了大量论文和研究报告。在多数同学毕业后进入投行、电商、快消等高收入行业时，他选择回国到中国残疾人联合会从事政策的起草工作，后又创办为残疾人提供培训和就业的社会企业。和残疾人打交道的过程中，他感受到这个群体的特殊，“他们一方面很较劲，另一方面又对现实妥协，考虑事情容易从现实的角度出发。”

曾经在与残疾人交流时，出于对方的误解和情绪宣泄，他挨过不少打。最初他会愤怒，后来他学会去理解他们的无奈。“他也就能跟我发发威，如果在街上，不知道会被打成什么样子。”

为了劝一个不愿意参加培训的残疾人朋友上课，郭力陪着他喝了三天酒，到最后两人兄弟相称。他强势地告诉对方：“你如果还不来上课，咱们以后就相互不认了!”认真接受完培训后，对方找了一份电脑美工方面的工作，开始有了稳定的收入。

郭力之所以如此执着地关注残疾人行业，部分是因为留学期间，看到身边残疾人大都生活态度十分坦然，引发了他的研究热情。更大一部分原因是来自自己，“我在英国看到很多助残组织的从业人员都是很体面的，西装革履，气宇轩昂，也很有情怀。”虽然回国后他感受到现实的落差，但是仍然对未来抱持乐观，“几年之后，这种差距应该会越来越小。”

业余时间郭力喜欢组织剑桥同学聚会。海归思维在他身上烙印明显，“中国有句老话叫‘摸着石头过河’，摸着石头意味着没谱，发展了百年的商业管理思维已经有足够的理论基础，公益的探索才十几年，还不够。”在观察、思考了互联网巨头的商业战略后，他发现，“助残只是很小一块。虽然人群数量很大，但涵盖面比较窄。未来我希望在北京、天津及华北，成立一个小的公益联盟。商业联盟做的是整个产业的生态圈，只有形成生态圈，才能成熟。”

2015年，郭力希望能够将团队研发的20款产品陆续上线，“在筹款层面，有三到五个互联网产品能产生影响力，在资助项目上，至少有两个相对成熟的项目。”如果募款顺利，“能生存下来”，郭力希望未来能往创投型基金会的方向发展，支持更多公益机构的项目。

五年来郭力一直在变换自己的角色，从政府官员到社团发起人、社会企业发起人、基金会秘书长，已过而立之年的他并不介意将角色继续变下去。邓飞和李连杰是他做公益的榜样，“如果有机会，我也很希望能够去壹基金这样的基金会学习，做个志愿者，多接接地气。”